Оплата и доставка

Оплата товара

С 8 по 24 января магазины в ТЦ будут закрыты на всеукраинский карантин. Получить товар можно с помощью курьерской доставки, в отделении Новой почты, а также в точках выдачи заказов в Променю в Киеве и Одессе по адресам:

Киев, ТЦ «Диамант», 1-й этаж, ул. Петропавловская, 14-Е, Киево-Святошинский р-н, с. Петропавловская Борщаговка

Одесса, ул. Ришельевская, 7

Вы можете оплатить покупки, сделанные в интернет-магазине promenu.ua, любым удобным для вас способом. Цена товара на сайте указывается за единицу (1 шт., 1 набор, 1 упаковка…) и не включает стоимость доставки. Выберите свой способ оплаты:

Наличными курьеру

• Оплата производится при получении товара в удобное согласованное с вами время и по указанному вами адресу. (грузоперевозочная компания «Мист Экспресс»)

Банковской картой (Visa, Mastercard). 

• Оплата производится с помощью Liqpay в момент оформления заказа. Зачисление мгновенное, Вам останется подтвердить адрес доставки нашему оператору.

Наличными либо картой в одном из розничных магазинов сети ProMenu|Сервиро . 

• Данный вид оплаты производится при самовывозе товара из магазина ProMenu|Сервиро. - 

Наложенным платежом

• Вы можете оплатить ваш заказ при получении, предварительно осмотрев и проверив  в отделении компании-грузоперевозчика («Мист Экспресс» и Новая Почта)
• Вы не оплачиваете услугу наложенного платежа - комиссию за перевод денег берет на себя ProMenu

Безналичный расчет (для юридических лиц при необходимости счета-фактуры)

• После согласования заказа менеджер интернет-магазина promenu.ua вышлет вам на e-mail счет-фактуру, оплатить который вы сможете в любом банке.

Доставка товара

Помимо самовывоза из магазинов, доставка товара осуществлятся следующими способами:

• курьерская служба Мист Экспресс;
• Новая почта.

Мы работаем для вас ежедневно. Для быстрой и качественной доставки заказов мы пользуемся услугами только проверенных и надежных курьерских служб. Перед отправкой товара наши менеджеры согласуют с вами удобный для вас способ доставки. Сроки доставки уточняйте, пожалуйста, у менеджеров в индивидуальном порядке.

Стоимость доставки во ВСЕ города и населенные пункты Украины составляет 55 грн. При заказе на сумму от 1000 грн – ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ! Для самовывоза товара доступны все розничные магазины сети ProMenu|Сервиро.

Уважаемые покупатели! Прежде чем отправить вам товар мы тщательно проверяем каждую единицу на предмет целостности, брака, повреждений и комплектности.

ВАЖНО! Проверку целостности упаковки, комплектности и внешнего вида товара на наличие сколов, царапин, трещин, вмятин или других повреждений осуществляйте ДО момента оплаты в присутствии сотрудника курьерской службы. Ваша подпись в акте приема-передачи означает, что вас полностью устраивает внешний вид, качество и комплектность полученного товара. После подписания акта приема-передачи претензии к интернет-магазину promenu.ua относительно внешних дефектов и некомплектности заказа не принимаются.

Как вернуть/обменять товар ненадлежащего качества читайте в разделе «Гарантия и возврат».

Спасибо, что выбираете ProMenu

Приятных вам покупок!