Оплата и доставка

Магазины в Киеве, Одессе и Львове временно закрываются в связи с локальным локдауном.

Магазин в Киеве в ТЦ «Диамант» - ул. Петропавловская, 14-Е, Киево-Святошинский р-н, с. Петропавловская Борщаговка, и магазин в Одессе на Ришельевской 7 работают как точки выдачи интернет-заказов c 10:00 до 16:00.

Выдача заказов самовывозом только при онлайн-оплате при оформлении заказа

Киев з 20 марта

Львов с 19 марта

Одесса с 23 марта

Оплата товара

Вы можете оплатить покупки, сделанные в интернет-магазине promenu.ua, любым удобным для вас способом. Цена товара на сайте указывается за единицу (1 шт., 1 набор, 1 упаковка…) и не включает стоимость доставки. Выберите свой способ оплаты:

Наличными курьеру

Оплата производится при получении товара в удобное согласованное с вами время и по указанному вами адресу. (грузоперевозочная компания «Мист Экспресс»)

Банковской картой (Visa, Mastercard).

Оплата производится с помощью Liqpay в момент оформления заказа. Зачисление мгновенное, Вам останется подтвердить адрес доставки нашему оператору.

Наличными либо картой в одном из розничных магазинов сети ProMenu|Сервиро.

Данный вид оплаты производится при самовывозе товара из магазина ProMenu|Сервиро.

Наложенным платежом

Вы можете оплатить ваш заказ при получении, предварительно осмотрев и проверив в отделении компании-грузоперевозчика («Мист Экспресс» и Новая Почта)
Вы не оплачиваете услугу наложенного платежа - комиссию за перевод денег берет на себя ProMenu

Безналичный расчет (для юридических лиц при необходимости счета-фактуры)

После согласования заказа менеджер интернет-магазина promenu.ua вышлет вам на e-mail счет-фактуру, оплатить который вы сможете в любом банке.

Доставка товара

Помимо самовывоза из магазинов, доставка товара осуществлятся следующими способами:

курьерская служба Мист Экспресс;

Новая почта.

Мы работаем для вас ежедневно. Для быстрой и качественной доставки заказов мы пользуемся услугами только проверенных и надежных курьерских служб. Перед отправкой товара наши менеджеры согласуют с вами удобный для вас способ доставки. Сроки доставки уточняйте, пожалуйста, у менеджеров в индивидуальном порядке.

Стоимость доставки во ВСЕ города и населенные пункты Украины составляет 55 грн. При заказе на сумму от 1000 грн – ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ! Для самовывоза товара доступны все розничные магазины сети ProMenu|Сервиро.

Уважаемые покупатели! Прежде чем отправить вам товар мы тщательно проверяем каждую единицу на предмет целостности, брака, повреждений и комплектности.

ВАЖНО! Проверку целостности упаковки, комплектности и внешнего вида товара на наличие сколов, царапин, трещин, вмятин или других повреждений осуществляйте ДО момента оплаты в присутствии сотрудника курьерской службы. Ваша подпись в акте приема-передачи означает, что вас полностью устраивает внешний вид, качество и комплектность полученного товара. После подписания акта приема-передачи претензии к интернет-магазину promenu.ua относительно внешних дефектов и некомплектности заказа не принимаются.

Как вернуть/обменять товар ненадлежащего качества читайте в разделе «Гарантия и возврат».

Спасибо, что выбираете ProMenu

Приятных вам покупок!