Що таке програма лояльності?
Програма лояльності — це додаткова знижка 5% і можливість використовувати бонуси для оплати покупок
Як стати учасником програми?
Здійснити покупку на promenu.ua або в мережі магазинів ProMenu від 500 грн
Отримати карту в мережі магазинів ProMenu
Вказати в Особистому кабінеті номер телефону, на який було оформлено замовлення
Активувати бонусний рахунок в Особистому кабінеті
Де отримати карту?
Дисконтну карту можна отримати в мережі магазинів ProMenu.
Як використовувати карту?
Для застосування знижки по карті необхідно бути авторизованим користувачем сайту promenu.ua і мати дисконтну карту. Щоб прив'язати карту до акаунту, необхідно в Особистому кабінеті підтвердити номер телефону.
Якщо ви забули дисконтну карту, необхідно на касі підтвердити номер телефону, на який оформлена карта.
Знижка по карті діє на всі товари?
Знижка по карті не діє на акційні товари та на товари, виключені з програми лояльності. Акційні пропозиції вигідніше знижки по карті, то ж ви не втрачаєте, а отримуєте більше переваг.
Що таке бонуси?
1 гривня знижки
Як накопичувати бонуси?
Для накопичення бонусів необхідно активувати бонусний рахунок в Особистому кабінеті. При кожній покупці бонуси будуть автоматично зараховуватися на рахунок, якщо таке нарахування передбачене. Кількість бонусів вказується біля кожного товару. Суму доступних бонусів можна дізнатися в Особистому кабінеті.
При покупці до 5 000 грн зараховується 3% бонусів від суми покупки
При покупці від 5 001 до 20 000 грн зараховується 5% від суми покупки
При покупці від 20 001 грн зараховується 10% від суми покупки
Як використовувати бонуси?
Бонусами можна оплатити до 99% суми замовлення, з розрахунку 1 бонус = 1 гривня. Щоб використовувати бонуси при оплаті замовлення, необхідно назвати бажану кількість бонусів. Якщо вказана кількість доступна, сума до оплати буде перерахована. Бонуси будуть списані з рахунку в момент оплати замовлення.
Як використовувати бонуси на promenu.ua?
Ми активно працюємо над можливістю використовувати бонуси на сайті. Зовсім скоро ви зможете оплачувати бажані покупки бонусами на сайті також просто, як і в магазині.
Які умови нарахування та використання бонусів?
Бонуси нараховуються через 30 днів після відправки замовлення службою доставки. При здійсненні покупки або самовивозу замовлення в мережі ProMenu бонуси нараховуються через 14 днів.
Всі бонуси, нараховані з 1 червня поточного року, діють до 1 вересня наступного року. По закінченню терміну дії бонуси будуть анульовані.
Бонуси не нараховуються і їх не можна використовувати при купівлі товарів, які були виключені з програми лояльності, акційних товарів і подарункових сертифікатів.
Що буде з бонусами при поверненні або обміні товару?
У разі повернення або обміну товару бонуси, нараховані за покупку цього товару, анулюються, а бонуси, використані для покупки цього товару, повертаються назад на бонусний рахунок.